20.09.2024г в учреждении прошла очередная беседа с сотрудниками на тему IT — преступлений. На встрече присутствовала Вотчинникова Кристина Владимировна — сотрудник Альфа-Банка.

---

20.09.2024г в учреждении прошла очередная беседа с сотрудниками на тему IT — преступлений. На встрече присутствовала Вотчинникова Кристина Владимировна — сотрудник Альфа-Банка. Кристина Владимировна рассказала о некоторых схемах мошенничества. Одна из таких схем — это голосовой бот. Если вы слышите в трубке не живого человека, а записанный голос – значит, это голосовой бот. Голосовые боты иногда несут полезную информацию, например напоминают о записи на прием или сообщают об отмене рейса. Но чаще всего их используют для «холодных» маркетинговых звонков, среди которых нередко встречаются мошеннические.
Существует много способов мошенничества в интернете с использованием голосовых ботов.
    • Звонок от имени налоговой службы с требованием оплатить несуществующую налоговую задолженность и угрозой в противном случае заблокировать номер социального страхования. 
    • Звонок от имени крупной технологической компании, такой как Apple, с просьбой предоставить информацию, которую настоящая компания никогда бы не стала запрашивать у клиента по телефону. 
    • Звонок с предложением бесплатной пробной версии продукта или услуги с целью выманить реквизиты вашей банковской карты. 
Как не стать жертвой мошенничества с помощью голосовых ботов
Лучше всего вообще не отвечать на звонок, если вы подозреваете, что звонит бот. Не всегда это можно понять заранее, поэтому если уж вы ответили на звонок, повесьте трубку сразу же, как только поймете, что это голосовой бот. Не следуйте инструкциям бота, например: «Нажмите цифру 1 для связи с оператором» и т. п. По возможности не произносите слово «да». Многие роботизированные звонки начинаются с вопроса: «Здравствуйте, вы хорошо меня слышите?», на который многие автоматически отвечают: «Да». Мошенники записывают звук, чтобы потом использовать запись в своих неблаговидных целях. Любой ответ или позитивная реакция на такой звонок является сигналом для мошенника, что вы – перспективный объект, так что лучше всего свести взаимодействие к минимуму. Будьте бдительны, берегите себя и своих близких. Профилактические беседы в учреждении продолжаются.

---